巨硅科技 · 全家康 | 系统服务器升级通知

尊敬的用户：

　　我司全家康智慧养老平台系统因业务需要，将于2019年7月3日（周三）晚上8时至2019年7月4日（周四）早上8时开展服务器升级及迁移工作，其中7月3日晚上10时至7月4日早上8时为正式切换时间。

　　在此期间，与平台系统交互有关的一切功能均无法访问，全家康平安通APP将无法使用。升级期间终端设备（老人手机VB899、智能腕表S500L、智能腕表S600）与系统连接中断，健康数据（心率、血压、温度、计步）、定位数据等将暂停上传至全家康平台系统，但不影响终端设备的本地功能的使用，如：一键呼救、拨打电话、报警、心率测量、血压测量、温度测量等功能可正常使用。

　　在服务器升级期间，将启用备用服务器，“平安通”服务不会中断，但服务处理速度可能有所降低，为此给您带来的不便，深表歉意，敬请谅解。您如果有任何疑问，可致电全家康7×24小时客服及售后服务热线：020-22928888，客服人员将会为您解答。

　　为了保证升级期间用户体验和服务质量，特发出此通知。感谢大家一直以来对巨硅科技的关注和支持，我们将继续竭诚为您提供更优质的服务！

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