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巨硅科技 · 全家康 | 上门诊疗暖人心、用心服务显真情

时间: 2020-08-11
巨硅科技 · 全家康--腿肿多长时间了,走路有没有腿疼,有活动后胸闷或者憋气吗,晚上起夜多吗?在郭奶奶的家中,余医生一边查看老人检查数据,一边仔细询问病情,阿嫲,你的心率、心电图正常,下...
“腿肿多长时间了,走路有没有腿疼,有活动后胸闷或者憋气吗,晚上起夜多吗?”在郭奶奶的家中,余医生一边查看老人检查数据,一边仔细询问病情,“阿嫲,你的心率、心电图正常,下肢肿的问题我建议您调整下用药……”



服务团队正在为郭奶奶进行心电图检查
 
“好好好,大热天时还惦记着我们,不知道说些什么感谢的话才好,真太谢谢你了,专程来为我看病......”日前,86岁高龄的郭奶奶躺在床上,对余医生说。

郭奶奶家住广州市荔湾区,患有高血压、糖尿病、心脏做了5个支架,近期发现自己出现双下肢水肿的问题,行走十分不便,但大医院就诊艰难,让她望而却步,如何看病让她和她老伴都犯了愁。最近一段时间双脚无力,从床上起身都需他人帮助,生活很难自理,家中只有一位老伴与其相依为命,所以,疾病缠身的郭奶奶无法去医院就诊治疗。作为“平安通”服务机构广州市巨硅信息科技有限公司联合社区医院的医护服务团队组成全家康服务团队,上门为慢性病老人提供义务健康诊疗服务,让她一次享受了特别的服务。



 

郭奶奶委托家属为服务团队赠送锦旗

 


全家康服务团队根据郭奶奶的病状,联系社区医院的康复师定期上门进行理疗和康复治疗。经过多次上门康复,郭奶奶可以自己下床走动了。8月初郭奶奶的家属亲手将锦旗送给全家康服务团队,称赞我们的“阳光服务、温暖如春”。
 


 

服务团队正在详细询问老人的健康情况
 

为进一步丰富“平安通”定期关怀和上门探访服务的内涵,推进社区医养结合服务模式的创新,自7月中旬以来,我司联合社区医院派出医护服务团队入户开展关爱慢性病老人的义务健康诊疗服务。

 

活动前期,服务团队通过电话询问等方式,对符合条件的老人进行摸底排查,叮嘱家人近期饮食清淡,为入户问诊做好准备。


 

服务团队为老人进行血糖检测



 

服务团队为老人进行血压检测



 

服务团队为老人进行心电图检查

活动期间,服务团队携带的血压计、血糖仪、心电图等便携式医疗设备,入户为老人进行免费体检和问诊。每走访一户,医生都详细询问老人的健康状况,查看老人过往的病历,为老人们建立健康档案。对老人目前体检指标进行现场解读和回答老人的关于病症的疑问,并给出老人及其家属在生活上、饮食上建议,叮嘱老人按时按量吃药。

活动开展至今,为众多慢性病老人上门诊疗,得到了老人及其家属的好评。接下来,公司将通过不断升级和完善智慧养老整体解决方案,充分发挥智慧养老平台功能,进一步强化“爱老、敬老、助老”的为老服务理念,不断丰富广州市“平安通”为老服务的内涵,开展多元化、个性化、多模式的养老服务,让老年人真正体会到社会大家庭的温暖。


 

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